おしらせ一覧
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給湯器の納期に関するお知らせ
平素よりエガウォショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、中東情勢およびホルムズ海峡周辺の物流不安等により、給湯器本体および関連部材の入荷状況が不安定になる可能性がございます。
そのため、商品によっては通常より納期にお時間をいただく場合や、ご注文時点で正確な納期をご案内できない場合がございます。
ご注文後、メーカー・仕入先の在庫状況を確認のうえ、納期の目安が分かり次第、順次ご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 -
クレジットカード決済サービス開始のご案内
平素よりエガウォショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、以前より廃止しておりましたクレジットカード決済ですが、この度ご要望も多かったので再度お客様のご利便性向上を目的として、クレジットカードによるお支払いサービスを開始いたしましたので、ご案内申し上げます。
対応クレジットカードブランド
VISA／Mastercard／ダイナースクラブ／American Express／JCB
セキュリティについて
本サービスでは、クレジットカードの不正利用防止のため、3Dセキュア（本人認証サービス）を採用しております。決済時にカード会社による本人確認が行われますので、安全にお取引いただけます。
今後ともエガウォショップをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 -
PayPay（オンライン決済）の導入を開始いたしました。
平素はエガウォショップをご愛用賜りまして誠にありがとうございます。この度、新たな決済方法としてPayPayの導入を致しました。
PayPayは、2026年3月時点でユーザー登録数7,300万人と非常に人気の決済サービスです。アカウントをご利用の方に簡単に決済が可能となりました。この機会に是非ご利用いただけますと幸いです。
※初回ログイン時は下記の様な流れとなります。詳しくはこちら
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お問い合わせと出荷作業につきまして
本日棚卸業務の為、出荷作業ならびに電話対応業務を停止させて頂いております。
お問い合わせに関しましては、お問い合わせフォームからのご対応は受け付けておりますのでそちらをご利用ください。
何卒宜しくお願い致します。
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年末年始休業につきまして
いつもエガウォショップをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始の営業につきまして
当ショップは12/27～2026/1/4まで休業となります。
お問い合わせ等は、2026/1/5以降に順次ご回答させて頂きます。
また、商品の発送についても同様となります。ご了承くださいませ。
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【ブラックフライデー：物量増加に伴う配送遅延について】
佐川急便・ヤマト運輸の両配送業者にて、配達荷物の遅延が発生しております。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程、お願い申し上げます。
（ヤマト運輸）
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_251126_1.html
（佐川急便）
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/368/ -
ガスワンオンラインショップがエガウォショップに変わりました。
平素はガスワンショップをご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、ガスワンオンラインショップは、エガウォショップにリニューアルいたしました。
新ブランド「エガウォ」と共にガスワンのオンラインショップを何卒宜しくお願い致します。
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～ 2025年 夏季休業について ～
ガスワンショップでございます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
8月9日（土）～8月17日（火）
8月13日（水）～8月17日（日）
※8月12日（火）は、在庫商品のみ出荷いたします。
本サイト・お電話・メール等でのお問い合わせは、
2025年8月18日（月）以降の対応になりますこと、あらかじめご了承くださいませ。
※ご注文商品は8月19日（火）以降順次手配いたします。
出荷混雑が予測されますので、予定よりも出荷が遅延する場合がございます。
予めご了承頂きますようお願いいたします。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 -
クレジットカード支払いの廃止について
平素はガスワンショップをご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
弊社都合により、この度クレジットカードでのお支払いを廃止させていただくことになりました。
誠に恐れ入りますが何卒よろしくお願い申し上げます。
引き続きガスワンショップを宜しくお願い致します。
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お電話対応について
6/30～7/4の期間中は、事情によりお電話がつながりにくい状態が続く場合がございます。
お急ぎのお客さまは、お問い合わせチャットをご利用ください。 -
棚卸に伴う出荷業務停止のご連絡
2/28(金)は棚卸業務のため、出荷作業はお休みとさせていただきます。
ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。
※受注業務とお問い合わせ業務については、ご対応させて頂きます。 -
AmazonPay利用制限解除
平素はガスワンショップをご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
AmazonPayの利用が出来ない状態となっておりましたが、復旧いたしました。
現在はご利用いただける様になっております。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしました。
引き続きガスワンショップを宜しくお願い致します。 -
荒天の影響によるお届け遅延のお知らせ(2025年1月１０日１１時現在)
お客さま各位
平素より当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
1 月 10 日(金)頃にかけて、日本の上空には強い寒気が流れ込み、強い冬型の気圧配置となるため、日本海側を中心に降雪が続き、平地でも大雪となるおそれがあります。その影響でこれまでに、交通規制やフェリーと鉄道輸送の欠航や遅延などが発生し、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。中でも以下の地域では既にお荷物のお届けに遅れが生じております。
（ヤマト運輸はこちら）
（佐川急便はこちら）
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2024年～2025年 年末年始休業のお知らせ
《年末年始の休業日のご案内》
平素は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、12/28（土）～1/5（日）は、
年末年始休業日とさせていただきます。
【年内最終出荷日】 12月27日（金）
【年明けの出荷日】 1月 6日（日）より再開！
メーカー直送商品について、12月14日以降のご注文は年明けに順次手配をさせて頂きます。
尚、年末は12月25日（水）頃から、メーカーの生産・出荷の休業に伴いまして、
納期の確認・商品のお取寄せが、1月7日（火）以降 になる場合がございます。
又、新年営業開始より数日間は、ご注文や配送が大変混雑し、
商品のお取り寄せや配送・お問合せの回答等の各種ご案内に、
お時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
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AmazonPayの利用を開始いたしました
平素はガスワンショップをご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、新たな決済方法としてAmazonPayの導入を致しました。
Amazonで登録している決済方法やご住所などを利用することが出来ますのでより簡単に決済が可能となりました。
この機会に是非ご利用いただけますと幸いです。
※仕様上、どのユーザーの方にもAmazonPayが利用できる旨のボタンが表示されておりますが、一部会員の方は、AmazonPayがご利用できません。決済方法にAmazonPayが表示されていない場合は、表示されている決済方法をご利用頂きますようお願い致します。